Vanaf 28 november gelden de volgende regels (opgesteld d.d. 27-11-2021):

- Bij binnenkomst is het dragen van een mondkapje verplicht. U moet het mondkapje ook tijdens de uitleg ophouden.
- Bij het betreden van de Escape Room mag het mondkapje af. Dit is namelijk geen publiek toegankelijke ruimte. Tijdens het spel hoeft u dus geen mondkapje op.
- Bij het verlaten van de Escape Room is het dragen van een mondkapje weer verplicht. Bij het verlaten van het gebouw mag het mondkapje vervolgens af.
- Wenst u iets te drinken tijdens het spel? Laat dan uw Coronatoegangsbewijs (QR-code) zien.

Daarnaast zijn we open tot 17:00 uur en zijn de groepsgroottes beperkt. Wanneer u uit verschillende huishoudens komt, zijn dit de maximale aantallen: Claviger Sjra 3 personen, Zuster Emerentia 6 personen en De Bruiloft 10 personen.

Afstand houden

We willen u vragen om 1,5 meter afstand te houden tot onze werknemers. Hierdoor verkleint de kans op besmetting.

Reinigen

Het is voor ons onmogelijk om altijd alles te desinfecteren. We maken alle oppervlakken goed schoon, zorgen ervoor dat de sloten goed gedesinfecteerd worden en dat andere raakvlakken, zoals stoelleuningen en deurklinken schoon zijn.

Mocht u het prettig vinden om het spel te spelen met handschoenen aan, dan kunt u daar voor vragen.

Verantwoordelijkheid

Dit punt vinden we het belangrijkste: de verantwoordelijkheid van jou als boeker.

Wat bedoelen we hiermee?

    • Is er iemand die klachten heeft in jullie gezin? Blijf dan thuis! 
    • Kom op tijd. Zeker nu moeten we een strak tijdschema hanteren om te voorkomen dat verschillende groepen op hetzelfde moment gebruik moeten maken van bijvoorbeeld onze wachtruimte. Wanneer jullie te laat zijn, kan dit betekenen dat de Escape Room niet meer door kan gaan. Tip: print de plattegrond uit en let op de bewegwijzering ter plaatse.
Annuleringskosten

Heeft u gereserveerd en kan het toch niet meer doorgaan? U kunt tot 48 uur van tevoren kosteloos annuleren indien u slechts één Escape Room heeft gereserveerd. Heeft u meer dan één spel gereserveerd? Dan kunt u tot 7 dagen van tevoren de reservering kosteloos wijzigen of annuleren.

Corona/covid19:
Vertoont iemand plotseling klachten binnen 48 uur voor uw reservering? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. U ontvangt geen geld retour, maar ontvangt van ons een cadeaubon om een andere keer terug te komen. Annuleert u binnen zes (6) uur voor uw reservering en heeft u slechts één kamer gereserveerd? Dan ontvangt u geen geld en geen cadeaubon en zien we het als een No-Show. Wanneer u meerdere kamers heeft gereserveerd is dit tot twaalf (12) uur van tevoren.

Abdij Game: weersafhankelijk
Bij plotselinge weersverandering kan er in overleg een nieuwe datum worden gekozen. Ook hierbij geldt: tot 48 uur kosteloos, 48-6 uur vooraf een cadeaubon en binnen 6 uur volledig bedrag verschuldigd. In overleg kan hiervan afgeweken worden bij bijvoorbeeld extreme omstandigheden.

www.Codemonsters.nl

Escape Room Kerkrade

Heyendallaan 64

6464 EP Kerkrade
Hoeve Zuid - Abdij Rolduc
(+31) 045 209 2007

© 2015 - 2021